Chính Sách Quyền Riêng Tư của Naltako

Tại Naltako.vn, chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi.

Mục đích thu thập thông tin

Naltako.vn thu thập thông tin khách hàng nhằm mục đích:

Tư vấn, báo giá các sản phẩm được Naltako cung cấp.
Cung cấp, vận hành và cải thiện các dịch vụ của chúng tôi.
Xử lý đơn hàng, thanh toán và giao hàng.
Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi và các thông tin khác liên quan đến Naltako.vn.
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, sản phẩm và dịch vụ.
Thực hiện các hoạt động phân tích, thống kê để hiểu rõ hơn về hành vi và nhu cầu của khách hàng, từ đó cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Loại thông tin thu thập

Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.
Thông tin thanh toán: Thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ (nếu có), lịch sử giao dịch.
Thông tin hành vi: Sản phẩm đã xem, sản phẩm đã mua, lịch sử tìm kiếm.
Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt.

Phạm vi sử dụng thông tin

Naltako.vn cam kết chỉ sử dụng thông tin khách hàng trong phạm vi cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu ở trên. Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác, trừ trường hợp:

Được sự đồng ý của khách hàng.
Cần thiết để cung cấp dịch vụ cho khách hàng (ví dụ: chia sẻ thông tin với đối tác vận chuyển để giao hàng).
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Thời gian lưu trữ thông tin

Naltako.vn sẽ lưu trữ thông tin khách hàng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu ở trên, hoặc theo quy định của pháp luật. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin khách hàng một cách an toàn.

Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
Yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình.
Rút lại sự đồng ý cho việc sử dụng thông tin cá nhân của mình.

Bảo mật thông tin

Naltako.vn sử dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi sự truy cập, sử dụng, tiết lộ, sao chép, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào là an toàn tuyệt đối. Chúng tôi không thể đảm bảo hoàn toàn an toàn cho thông tin khách hàng.

Thay đổi chính sách bảo mật

Naltako.vn có thể thay đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên website hoặc qua email.

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc được cung cấp trên website.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho website Naltako.vn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các website khác mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên website của chúng tôi.